Ошибаться может каждый, никто от ошибок не гарантирован, вопрос в том, как эти ошибки исправляются.
В этом плане характерен положительный опыт Днепра на примере работы Городского Департамента предоставления административных услуг.
Так, столкнувшись с бюрократическими проволочками в работе Департамента при выдаче элементарных справок, группа активных горожан, ядро которых составляли активисты Свободных профсоюзов, решили обратиться непосредственно к депутатам горсовета на ближайшей сессии, и не в виде подачи прошения, а в виде акции протеста под стенами горсовета, о чем был фоторепортаж на нашем сайте.
Ответная реакция была практически молниеносной и конструктивной. Инициаторы акции были даже приятно удивлены этой скоростью: в понедельник было подано уведомление о проведении акции протеста на среду, а уже во вторник, не дожидаясь акции, исчезли долгие очереди посетителей за справками, сами же справки, которые "обещали" выдать "может быть" через две недели , были выд
...
Читать дальше »
